Se você se arrepender da compra, pode solicitar a devolução do produto dentro de 7 (sete) dias corridos, contados a partir da data de recebimento das mercadorias. Para isso, envie um e-mail para cantodasperdizes@gmail.com com os seguintes dados:
O produto deve estar em perfeitas condições, sem indícios de uso e acompanhado da nota fiscal original.
No caso de arrependimento da compra, o custo do frete da devolução será por conta da Canto das Perdizes.
O valor do produto devolvido será ressarcido de acordo com a forma de pagamento utilizada na compra. A restituição dos valores só ocorrerá após o recebimento do produto devolvido e análise de suas condições pela Canto das Perdizes.
Se o produto apresentar defeito, ele deve ser mantido na embalagem original e devolvido com a nota fiscal. Neste caso, a Canto das Perdizes arcará com o custo do frete.
Para trocas de produtos, a Canto das Perdizes não arcará com o custo do frete. Conforme o Código de Defesa do Consumidor, a loja não é obrigada a trocar produtos sem defeitos. As trocas podem ser feitas desde que o consumidor arque com as despesas de envio e reenvio do produto.
Para mais informações ou dúvidas, entre em contato conosco através do e-mail contato@cantodasperdizes.com.br
Olá!!